Aviso de privacidad
El aviso completo, en lenguaje llano. Dice qué guarda Plevir, cuánto tiempo, quién lo recibe, y cómo hacer que se borre.
Quién lo guarda
Plevir lo lleva el operador de Plevir, un particular residente en Francia. Todavía no hay ninguna empresa detrás. El operador es el responsable del tratamiento. Escriba a privacy@plevir.com para cualquier cosa de esta página, incluida una copia de sus datos o su borrado.
Qué se trata
Su número de teléfono, su nombre si lo da, el recordatorio mismo, y el historial de mensajes entre usted y Plevir.
Por qué, y sobre qué base
Para enviar los recordatorios que usted pidió, sobre la base de su consentimiento. Para un recordatorio que revela su fe o su salud, sobre la base de su consentimiento explícito aparte, y para nada más.
Quién lo recibe
El recordatorio se envía por WhatsApp, operado por Meta, así que el contenido pasa por los sistemas de Meta. Eso puede implicar una transferencia fuera de la Unión Europea.
Quién ayuda a hacerlo funcionar
Plevir se apoya en unos pocos servicios que actúan solo según sus instrucciones. Supabase guarda los datos en París, Francia. Anthropic interpreta lo que usted escribe para que Plevir pueda responder; eso puede implicar un tratamiento en Estados Unidos. PostHog mide las visitas al sitio plevir.com, en Europa y solo si usted lo consiente en el sitio. Lovable sirve este sitio web y notifica sus errores; Cloudflare está en el borde de su red y ejecuta la comprobación antirrobot de sus formularios. Resend envía el único correo de acceso prioritario, solo a quien lo pidió. Cada uno es un encargado del tratamiento que actúa para Plevir.
Quién lo lee
Los operadores no leen el contenido de las conversaciones en el funcionamiento normal. El acceso ocurre solo por razones de soporte, de abuso o legales, y cada acceso queda anotado en un registro de accesos.
Si informa de un problema
Si informa de un problema, Plevir conserva lo que escribe y los datos de contacto que decida facilitar para responder y resolverlo. El informe se conserva mientras está abierto y después como registro del problema.
Acceso prioritario
Si pide acceso prioritario en plevir.com, Plevir guarda, a petición suya, su correo electrónico, el idioma de la página y sus cuatro respuestas (país, idioma, uso, primera tarea), solo para enviarle un único correo cuando su plaza abra y para decidir dónde, y en qué orden, abren las plazas. No se envía ningún correo al pedirlo; el único correo se envía a través de Resend, un encargado del tratamiento que actúa para Plevir. El registro se borra en cuanto se envía ese correo y, en todo caso, dentro de los 90 días siguientes a su solicitud. Para que lo retiremos antes, escriba a privacy@plevir.com.
Un servicio automatizado
Plevir es software automatizado: un sistema informático lee y responde sus mensajes, y ninguna persona redacta las respuestas. Nunca finge ser humano — si pregunta si habla con una máquina, lo dice con claridad.
Las notas de voz
Si envía una nota de voz, ElevenLabs o, para lenguas indias, Sarvam — encargados del tratamiento que actúan para Plevir — la transcriben a texto. La grabación de audio en sí no la guarda Plevir; la transcripción se guarda como cualquier otro mensaje que usted envíe. Plevir le responde por escrito; no envía mensajes hablados.
Cuánto tiempo
El contenido de los mensajes se oculta al cabo de veinticuatro meses. Los registros de sus consentimientos, de sus solicitudes de derechos y de su cumplimiento se conservan como prueba duradera de que sus decisiones se respetaron. Los registros de entrega y de seguridad se conservan durante la fase de prueba del servicio.
Sus derechos
Acceder a una copia, corregirla, borrarla, limitarla, llevarla a otro sitio, oponerse, y retirar el consentimiento en todo momento. Retirarlo nunca es más difícil que darlo.
Reclamaciones
Puede reclamar ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos.
Decisiones automatizadas
Plevir no toma ninguna decisión automatizada con efecto jurídico o de importancia similar.
Los comandos que le mantienen al mando
Envíe cada comando como un mensaje independiente. Los comandos en inglés anteriores funcionan tal como están escritos. Plevir responde en el idioma de su conversación.